営業の考え方や組織づくり、生成AI活用など、営業全般のノウハウに関する記事です。
「生成AIを入れたのに現場が楽にならない」を解消する実践ガイド。営業代行・テレアポ・インサイドセールスの現場で、AIが強い領域と弱い領域、成果につなげる7原則、具体ユースケース、導入90日プラン、リスク管理までまとめて解説します。
起業家・阿部主司さんの著書『経営メモ』のコラムから"売らない営業"の本質を紹介。売りこまず情報を提供し続け、買いたいと思ったときに最初に思い出してもらえる営業マンになる。それを属人的にではなく組織で科学するのが営業DXでありSFAの運用です。
広告代理店と営業会社をやっている人間が、あえて「誰にも負けない物凄いいい商品があれば広告も営業も不要」と語る本音のコラム。集客への固執、コモディティ化した商材、BS経営と参入障壁、複雑な活動の組み合わせでしか出せないバリューについて。
営業の最終差別化要因は『事例の引き出し量と鮮度』である——B2Bセールスにおける『確からしさ』の正体、競合他社・類似企業事例が最強の根拠になる理由、10年で標準化するスキルの先で勝負を決める『最新事例キャッチアップ』の方法論を、20章＋FAQで超長文徹底解説。
営業の成果を左右する最重要要素は営業リストのメンテナンス。無策営業が生み出す負のサイクルと、顧客セグメント戦略に基づくリストメンテナンスの実践フレームワークを解説します。
テレマーケティングとメールマーケティングにおいて、リストの質が成果を左右する。今でも有効な手法として、リスト構築の重要性と実践的なノウハウについて解説します。