内勤の営業として、リードごとにネクストアクションを決め、商談化まで追い続けます。
「問い合わせは来るのに、追客が続かない」「一度失注したリードがそのまま眠っている」——RINGO インサイドは、接点のあるリードとの会話を積み重ねてパイプラインを前に進めるインサイドセールス代行です。
※ご相談・お見積もりはすべて無料です。ご利用の目安は、商談履歴のあるリサイクルリードが1,000件以上、新規リードが毎月50件前後あることです。
02〜04がRINGO インサイドの担当範囲。失注・保留になったリードは、再接触の予定を付けて02へ戻します。
リードを集めた後の工程が止まると、広告や展示会にかけた費用が商談に変わりません。
問い合わせや資料請求は来るのに、2回目以降の連絡が続かない
「今じゃない」と言われたリードに、いつ連絡するか誰も決めていない
失注・保留のリードがSFAに溜まったまま動いていない
フィールドセールスが確度の低い商談に時間を取られている
テレアポを外注したが、既存リードの育成までは任せられなかった
マーケと営業の間で、リードの受け渡し基準が決まっていない
1つでも当てはまるなら、インサイドセールスの体制を外部で持つことで解決できる可能性があります。
まずは無料相談からザ・モデルでいう、マーケティングとフィールドセールスの間に立つ工程です。
インサイドセールスは、電話・メール・オンラインで見込み顧客と接点を持ち続け、商談に進める時期が来たリードをフィールドセールスへ渡す内勤の営業です。マーケティングが集めたリードを商談に変える役割を持ち、ザ・モデルの分業はここが回らないと成り立ちません。
よく混同されるテレアポは、リストに電話をかけてその場でアポイントを取る仕事です。インサイドセールスが向き合うのは、すでに接点のあるリードです。検討の時期や社内の事情を聞き取り、リードごとに次の連絡日と内容（ネクストアクション）を決めて、何か月もかけて商談まで運びます。
| 比較項目 | テレアポ代行 | インサイドセールス代行（RINGO インサイド） | AI架電 |
|---|---|---|---|
| 主な対象 | 接点のない企業のリスト | 問い合わせ・資料請求・展示会・過去の失注など、接点のあるリード | 条件で絞り込んだリスト |
| 1件あたりの接触 | 基本は1回の架電で判断 | NAを決めて何度も接触。数か月単位で追う | 決まったスクリプトで一次架電 |
| 主な成果物 | アポイント | 商談化したリードと、前に進んだパイプライン | 通話結果の一覧 |
| 向いている課題 | 新規の商談数が足りない | リードはあるのに商談にならない／追客が止まる | 大量リストの一次スクリーニング |
| 社内に残るもの | 架電ログ・リスト | リードごとの検討状況とNA、失注理由の履歴 | 通話記録 |
※ 一般的な区分に基づく整理です。対応範囲は提供会社によって異なります。新規のアポ獲得はテレアポモンスター・RINGO アポで、AIによる一次架電はRINGO モンスター（準備中）でお引き受けします。
テレアポの一部はAIでも回るようになりました。それでも、パイプラインを前に進める判断は人に残ります。
※ 作業はツールで速くし、空いた時間をリードとの会話と判断に回します。
テレアポとインサイドセールスは割と違う。テレアポはAIでもいけちゃう領域はあのかもしれない。でもインサイドセールス、内勤の営業としてパイプライを前進させたり、リサイクルリードを運用してNAを積み重ねながらパイプラインを生み出したりすることは中々AIじゃキツい。ISはザ・モデルの要
— RINGO営業株式会社 (@ringo_eigyou) 2026年10月8日
リードを放置させず、NAを積み重ねて商談を生み出すインサイドセールス代行。
RINGO インサイドは、貴社の内勤営業チームの一員として、リード一件ごとに次の一手を決めて実行するインサイドセールス代行です。
新規のリードだけでなく、失注・保留・休眠になったリサイクルリードも運用の対象にします。今月の接触が来月以降の商談になるよう、パイプラインの手前を厚くしていきます。
接触のたびに「次はいつ、何をするか」をSFAに登録。担当が不在でも、どのリードが止まっているかが一目で分かります。
失注理由と再接触の条件を記録し、予算期や体制変更の時期に合わせて連絡し直します。眠っていたリードから商談を掘り起こします。
どの状態なら商談として渡すかを、フィールドセールスと事前に決めます。確度の低い商談で営業の時間を埋めません。
アポ獲得・商談・SFA運用・CSO代行まで自社で提供しています。インサイドセールスだけを切り出すことも、前後と一緒に任せることもできます。
NAを積み重ねる運用は、追いかけるリードがあって初めて回ります。そのため、ご依頼いただく前提を決めています。
※ 会話の履歴があるリードほど、次に何を聞くかを決めやすく、再商談につながります。
リードの整理から接触、NAの運用、商談の引き渡し、リサイクルまで。パイプラインの手前を一通りお引き受けします。
テレアポ・商談・SFA運用を自社で手がけ、アポ獲得から受注までの各工程を実際に回してきました。工程ごとのつなぎ目で何が起きるかを知っています。
架電数を追うテレアポの運用ではなく、リードごとの履歴とNAを軸に動きます。件数よりも、止まっているリードを減らすことを優先します。
会話の内容、失注理由、再接触の条件をすべて貴社のSFAに残します。契約が終わっても、パイプラインの履歴は手元に残ります。
文字起こしや優先度づけはツールに任せ、会話と判断に人の時間を使います。同じ稼働時間でも、追えるリードの数が増えます。
稼働体制と対象リードの量に応じた月額制です。リードの状況を伺ってからお見積りします。
接触・ヒアリング・NAの設定と実行、SFAへの記録、引き渡し、月次の振り返りまでの稼働に対して頂戴します。
商談履歴のあるリサイクルリードの件数（1,000件以上が目安）、月あたりの新規リード数（50件前後が目安）、接触チャネル、SFAの有無
専任の担当者が貴社のインサイドセールスとして稼働します。新規リードの追客とリサイクルリードの運用を、毎月まとめてお引き受けします。
失注・保留・休眠リードの掘り起こしに絞った体制です。新規リードは自社で追い、溜まったリードだけを任せたい場合に向いています。
※ 商材やリード数、依頼範囲により変動します。まずは無料相談にて、体制とお見積りをご提案します。
お問い合わせから稼働開始まで、リードの状況を確認しながら立ち上げます。
リードの流入元と件数、現在の追客の状況、商談化の課題を伺います。
リードの量と質から必要な稼働を算出し、体制と料金をご提案します。
商談化の基準、ステージの定義、ヒアリング項目、トークとメール文面を整えます。
接触とNAの運用を始め、月次定例で商談化率と停滞リードを確認しながら改善します。
テレアポ代行は、リストに架電してその場でアポイントを取ることが成果です。インサイドセールス代行は、問い合わせや資料請求、過去の失注など、すでに接点のあるリードを対象に、検討状況に合わせて接触を重ね、商談化できる時期まで関係を保つことが仕事です。
一度の電話で終わらず、リードごとに次の接触日と内容（ネクストアクション）を決めて積み重ねていく点が大きな違いです。
決まった条件で一次架電を回す、リストを抽出する、通話を文字起こしして要約するといった作業は、AIで効率化できます。
一方で、前回の会話や社内事情を踏まえて次に何を聞くか決める、予算や体制が動いたタイミングを逃さず連絡する、担当者の社内調整を手伝うといった判断は、人が担った方が商談につながります。RINGO インサイドでは、作業はツールで効率化し、判断と会話は人が担います。
一度は商談や検討に進んだものの、時期尚早・予算未確定・他社導入などの理由で失注や保留になったリードのことです。失注理由と再接触の時期をSFAに残しておけば、状況が変わったタイミングで再び商談化できます。
RINGO インサイドでは、こうしたリードにも再接触の予定を設定し、放置されない状態で運用します。
リードの優先度づけ、電話・メールでの接触、ヒアリング、ネクストアクションの設定と実行、SFAへの記録、商談化したリードのフィールドセールスへの引き渡し、月次の振り返りまでを担います。
商談そのものもお任せいただく場合は、RINGO 商談と組み合わせてご提案します。
稼働体制（専任か兼任か）、対象リードの件数、接触チャネル、SFA運用の有無に応じた月額でお見積りします。リードの量と質を伺ったうえで、必要な稼働時間を算出してご提案します。
お使いのSFA・CRMにアカウントを発行いただければ、その環境で運用します。まだSFAをお持ちでない場合は、RINGO SFAでの立ち上げからご支援できます。
商材と既存リードの確認、商談化の基準とステージの定義、トークとメール文面の準備を経て開始します。所要期間はリードの整備状況と商材の複雑さによって変わるため、初回のご相談で目安をお伝えします。
インサイドセールスは、今月の接触が数か月後の商談につながる仕事です。商談化の件数だけで報酬を決めると、すぐ商談になりそうなリードばかりに偏り、将来の商談を育てる接触が後回しになります。そのため、稼働に対する月額を基本にしています。
アポ獲得を成果報酬で依頼したい場合は、RINGO アポをご検討ください。
RINGO インサイドの対応範囲・体制・料金の要点を、一覧でご確認いただけます。
相談・お見積もりはすべて無料です。お気軽にご連絡ください。
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有り難いことに沢山のお問い合わせを頂いており、お返事までに2~3営業日頂くことがございます。お急ぎの方は、その旨を頂けますと幸いです。
