皆さんこんにちわ!舐達麻のビートが大好き!
広告代理店と営業会社をやっていますブログ運用チームです!
件名にも書いてある通りなのですが、一周回ってではあると思うのですが、
仮にも誰にも負けない物凄いいい商品があれば、広告も営業も不要なのではないかということを定期的に思い出します。
なんていうか、広告と営業の会社をやっている人間が言うことではないとは思っているのですが、広告も営業もそんなものは実際のところはしょうもない話なんですよ。
広告も営業も所詮は単なる集客ですので、大事なのはその後じゃないですか。
だけれども私は基本人間不信な部分がありますので、どれだけ良い商品を作っても必ず相手の都合で仕事は無くなると勘違いしているので、
私が広告の会社と営業の会社を作り出したのは謂わば必然。
まずは良い商品を作る前に、めちゃめちゃ良い広告の会社と営業の会社を作った後にプロダクトを作ろうと思いまして、もう4年も経ってしまったということなんですよね。
でも今日も友達とも話してて思ったんですけど、結局は集客が大事であることに変わりはないが、集客に固執してるのは単に私の性格だったりとか、
例えば前に何かの縁ですごい人を囲む会に何度か行かせてもらった際、全然広告や営業や集客に気合を入れてないのに、上場企業まで育ててる凄い社長様にも会ってきているので、やっぱり広告や営業が全てだみたいな発言は間違っているし、
多分それというのは、私がこれまで提供してきた広告運用とか営業代行とかっていうサービスそのものが、ぶっちゃけコモディティ化した商材で、側から見ればそのバリューを生み出せる人が大量にいるように見えるので、そういうビジネスを選んでいる以上、集客に執念を燃やすのは当然なのかもしれません。
例えば、幾つものリスクをとって、幾つものリスクを組み合わせて、複雑な活動の組み合わせの末にしかそのバリューを発揮できないようなビジネスであれば、
競争環境に存在する人の数が、そもそも減っていくのは当然なので、ガガガッ!!と投資して、幾つもの複雑な活動の組み合わせによってのみ発揮できるバリューを築けば、他社はそれを中々真似もできないし、それこそ広告集客も営業販促もどんどん価値が減っていくねと思ってて、
でもそれをするには、多分それはそれで資金調達の能力とか、財務会計管理会計の知見がないと、最終的に黒字になれば途中の赤字はなんでも良いという意思決定が出来ないし、
仮に経営計画で最初にガガガッ!!と投資をして、中々これを競合が真似するのは重たいよねというモートを計画したとしても、そこにビジョンや魂が入ってなければ途中の赤字だったりを実行継続やり切るということは出来ないということで、
結局のところ帰結として、私にはBS経営を追求して参入障壁を築く能力がおそらく欠けているので、いつか出来るようになりたいと思っているのですが、
当社の場合は、広告運用とか営業代行とか、そういう正味別に誰にでも出来る(実際には当社のサービス内容は意外と唯一無にだと思ってるんすけど)ライトな仕事から物語を始めて、売上という資金調達を行いながら少しずつ少しずつ組織を作り、時間をかけてゆっくりゆっくり複雑な活動の組み合わせによってのみしか発揮できないバリューを生み出そうとしているのかもしれないと感じているんですよね。
よくわかりませんか、こまったなー。
目次
良い商品だけでは売れない理由の結論
結論:一周回って仮にも誰にも負けない物凄いいい商品があれば、広告も営業も不要は、単発の施策や一人の感覚だけで解決するテーマではありません。商品力には自信があるのに、新規案件の増え方が鈍い経営者・営業責任者ほど、まずは「何が止まりどこで前に進むのか」を構造で捉える必要があります。
価値が伝わる顧客像が曖昧、紹介頼みで初回接点が不足している、受注理由が言語化されず再現性がないが重なると、現場では頑張っているのに成果だけが伸びない状態になります。逆に言えば、誰に刺さる価値かを定義する、広告・営業・紹介の入口を並列で持つ、勝ちパターンをSFAに残すを順番に整えると、再現性はかなり高まります。
良い商品だけでは売れない理由はノウハウの暗記よりも、営業プロセス全体のどこに効かせるのかを揃えることが重要です。この記事の追補では、実務に戻した時にそのまま使える観点だけに絞って整理します。
なぜ今良い商品だけでは売れない理由が重要なのか
2026年時点の営業現場は、接点の種類が増え、顧客側の比較検討も早くなっています。だからこそ、良い商品だけでは売れない理由を「なんとなく」扱うと、最初の一歩で失う機会が大きくなります。特に商品力には自信があるのに、新規案件の増え方が鈍い経営者・営業責任者は、接点の量だけでなく、その後の歩留まりまで含めて運用を見直す必要があります。
価値が伝わる顧客像が曖昧状態では、マーケティングで得た反応も営業の会話も、次の改善へつながりません。反応理由や失注理由が溜まらないため、翌月も同じ仮説で動き続けてしまうからです。
一方で、誰に刺さる価値かを定義することができる組織は、少人数でも精度の高い打ち手を積み上げられます。今重要なのは、施策数を増やすことより、同じ案件から次の学習を回収できる状態を作ることです。
良い商品だけでは売れない理由で成果が止まる典型パターン
現場でよく起きる失敗は、気合い不足ではなく設計不足です。特に次の3つが重なると、数字を見ても改善の打ち手が曖昧になります。
- 価値が伝わる顧客像が曖昧
- 紹介頼みで初回接点が不足している
- 受注理由が言語化されず再現性がない
これらの問題は、現場の努力量を増やしても解決しにくいのが厄介な点です。むしろ、努力量が増えるほど情報が散らばり、後から整理しにくくなります。だからこそ、改善の順番を決めて着手する必要があります。
良い商品だけでは売れない理由を実務へ落とす設計ポイント
1. 誰に刺さる価値かを定義する
誰に刺さる価値かを定義するためには、まず顧客像・課題・提案価値の3点を同じ言葉で言えるようにする必要があります。ここが揃っていないと、担当者ごとに会話の入り口が変わり、どの訴求が効いたのか後から比較できません。
良い商品だけでは売れない理由で結果を出している組織は、最初から完璧な資料を用意しているわけではなく、会話で刺さった言葉を記録し、言い回しを揃える運用が上手いです。つまり、正しい一言を探す前に、記録の型を作ることが先です。
2. 広告・営業・紹介の入口を並列で持つ
広告・営業・紹介の入口を並列で持つと、施策が単発で終わらなくなります。例えば反応があった企業、保留になった企業、まだ温度感が低い企業で追い方を変えるだけでも、同じ件数の接触から得られる学習量が増えます。
重要なのは、反応の有無だけでなく「なぜそうなったか」を残すことです。数字が同じでも、担当者不在で繋がらないのか、訴求が弱いのか、時期が合わないのかで次の打ち手はまったく変わります。
3. 勝ちパターンをSFAに残す
勝ちパターンをSFAに残すには、SFAやスプレッドシートの形式よりも、毎週見返す文化の方が重要です。記録しても見返さなければ、単なる入力コストで終わります。
レビューの場では、うまくいった案件よりも、止まった案件を重点的に見ると改善が早まります。失注や保留の理由には、次に修正すべき条件が最も濃く現れるからです。
良い商品だけでは売れない理由で確認したいKPI
良い商品だけでは売れない理由は、最終成果だけを見ても改善しにくいテーマです。途中の歩留まりと、次へ進む理由の蓄積を合わせて見ることで、ようやく実務改善に使える数字になります。
- 一次反応率:最初の接点で相手が何らかの反応を返した割合
- 有効接触率:話すべき相手と会話できた割合、または有効な返信を得た割合
- 商談化率:接点が商談や深いヒアリングへ進んだ割合
- 前進理由記録率:なぜ前に進んだか、なぜ止まったかを残せている割合
もし数字が悪い場合は、件数を増やす前に「対象」「訴求」「次回接触条件」のどこが曖昧かを見直してください。KPIは責めるためではなく、ボトルネックを切り分けるために置くものです。
良い商品だけでは売れない理由の実務ケース
例えば、商品力には自信があるのに、新規案件の増え方が鈍い経営者・営業責任者が「件数は動いているのに前に進まない」と感じるケースでは、施策そのものより、記録とレビューの単位がズレていることが多いです。反応はあるのに次回接触理由が残っていない、商談化はしているのに失注理由が抽象的、といった状態では、翌月も同じ失敗を繰り返します。
そこで有効なのが、誰に刺さる価値かを定義することと、広告・営業・紹介の入口を並列で持つことを同時に進めるやり方です。対象と訴求が揃うと、数字の良し悪しが「誰に向けた何の打ち手だったか」と結びつき、改善の再現性が高まります。
- 初回接点の目的を「件数消化」ではなく「前進理由の回収」に置き換える
- 止まった案件を翌週レビューし、紹介頼みで初回接点が不足しているが起きていないか確認する
- うまくいった案件の共通点をSFAやメモへ残し、次の会話に転用する
このやり方は派手ではありませんが、半年後に効きます。良い商品だけでは売れない理由は一度の会議で完成するものではなく、案件ごとの学習を集め続けることで初めて強くなるからです。
良い商品だけでは売れない理由のチェックリスト
現場へ戻ったときに迷わないよう、最低限そろえておきたい確認項目を置いておきます。全部を一気にやる必要はありませんが、曖昧な項目が多いほど改善は遅くなります。
- 対象顧客と除外条件が言語化されている
- 誰に刺さる価値かを定義するための訴求メモがある
- 初回接点後に残すべき情報が決まっている
- 次回接触の条件と期限が決まっている
- 広告・営業・紹介の入口を並列で持つためのレビュー観点がある
- 勝ちパターンをSFAに残すための改善担当者が明確になっている
特に「誰に刺さるのか」「次に何をするのか」「なぜ前進したのか」の3点が言えないと、現場で努力しても仕組みに変わりません。チェック項目は、改善を止めないための最小単位として使ってください。
良い商品だけでは売れない理由を定着させる進め方
改善を定着させるには、やる気より順番が重要です。以下の4ステップで進めると、途中で施策が分散しにくくなります。
- 最初に、商品力には自信があるのに、新規案件の増え方が鈍い経営者・営業責任者が直面している現在地を棚卸しし、価値が伝わる顧客像が曖昧が起きていないか確認します。ここを曖昧にしたまま運用を始めると、後から数字だけが増えて判断が難しくなります。
- 誰に刺さる価値かを定義するを実行するために、顧客像・訴求・初回接点・次回接触条件を1枚で説明できる状態にします。言語化できないものは現場で再現しにくく、担当者が増えるほどバラつきます。
- 広告・営業・紹介の入口を並列で持つが回るように、毎週見るKPIと会話ログの観点を固定します。数字だけでなく、相手が何に反応し、どこで止まり、次に何を話すべきかまで残すことが重要です。
- 最後に、勝ちパターンをSFAに残すを前提に改善ループを作ります。うまくいった案件だけでなく、失注や保留の理由も集めることで、次月以降の施策精度が上がります。
商品力には自信があるのに、新規案件の増え方が鈍い経営者・営業責任者ほど、最初から大きな仕組みにせず、小さな記録とレビューから始める方が成功しやすいです。現場が続けられる粒度で始め、定着したら項目を増やすのが実務的です。
実務FAQ
良い商品だけでは売れない理由はどこから見直すべきですか?
良い商品だけでは売れない理由で最初に見直すべきなのは、ツールそのものではなく「誰に」「どの順番で」「何を判断材料に進めるか」です。価値が伝わる顧客像が曖昧状態だと、施策を増やしても歩留まりが安定しません。まずは対象、訴求、次アクションの基準を言語化するところから始めるのが安全です。
少人数の組織でも良い商品だけでは売れない理由を改善できますか?
改善できます。少人数組織ほど、誰に刺さる価値かを定義すると広告・営業・紹介の入口を並列で持つを先に揃えるだけで効果が出やすいです。担当者ごとにやり方が分かれている状態をやめ、入力項目・レビュー観点・次回接触理由を最低限そろえることが近道です。
良い商品だけでは売れない理由で追うべきKPIは何ですか?
単一の件数指標だけでなく、前工程から後工程までのつながりで見ます。特に「反応」「有効接触」「商談化」「受注に近づく理由」の4つを並べて見ると、どこで止まっているかが分かります。勝ちパターンをSFAに残すを実行するためにも、数値とログの両方を残すことが重要です。
良い商品だけでは売れない理由を外注やツール導入前に整理する意味はありますか?
意味は大きいです。整理せずに外注やツールを入れると、改善ではなく混乱を増やしがちです。反対に、社内側で判断基準をそろえてから導入すると、外部パートナーやツールの役割が明確になり、立ち上がり速度も改善しやすくなります。
関連用語
SEOだけでなく、現場の会話を合わせる上でも、周辺用語を同じ意味で使うことが重要です。以下の用語は、良い商品だけでは売れない理由を整理する時に一緒に押さえておくと実務が早くなります。
提供価値
提供価値は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、提供価値の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
ターゲット設定
ターゲット設定は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、ターゲット設定の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
一次接点
一次接点は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、一次接点の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
有効商談
有効商談は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、有効商談の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
受注理由
受注理由は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、受注理由の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
SFA
SFAは、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、SFAの定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
再現性
再現性は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、再現性の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。
営業導線
営業導線は、良い商品だけでは売れない理由を運用するときに認識を揃えておきたい基本語です。特に価値が伝わる顧客像が曖昧が起きている組織では、営業導線の定義が人によってズレやすく、レビューのたびに判断がぶれます。現場で同じ言葉を同じ意味で使えるようにしておくと、改善スピードが上がります。