STRUCTURE
テレアポモンスターの定例と組織の構造
最終更新:2026年11月9日
テレアポモンスター事業部で毎月の定例と、仕事や評価がどうつながっているのかをまとめています。仕組みを回しながら直しているので、変更があればこのページも更新します。
毎月の定例
ほかの定例も、形が決まり次第ここに追加します。
組織の構造
事業責任者のもとに、業務運営、人事、営業、マーケティング、バックオフィスの5つの領域があります。ポジションごとの役割と募集要項は、組織図と採用要件でご覧いただけます。
案件が流れる構造
受注から現場の改善までは、次の順番でつながっています。受注した人が案件を抱え続けず、SVに引き継いで次の受注へ向かう形です。
営業責任者が受注→SVが立ち上げ→アポインターが架電→SVが数字を見て育成・入れ替え
評価と報酬の構造
一人ひとりが自分の行動で動かせる数字に、インセンティブを結びつける設計を進めています。現時点では仮置きの案で、率や金額は検討中です。
| アポインター | 担当案件のアポ数 |
|---|---|
| SV | アップセル・クロスセル、案件の長期継続、別案件の営業につなげて増やした稼働 |
| 営業責任者 | 新規案件の契約 |
| 事業責任者 | 事業の営業利益 |
確定の進め方は評価定例の詳細に書いています。
キャリアの構造
現場から事業を見る道と、受注をつくり続ける道があります。
| 事業を見る道 | アポインター → SV → 事業責任者 |
|---|---|
| 受注をつくる道 | フィールドセールス・インサイドセールス → 営業責任者 → 営業のスペシャリスト |
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