POSITION 14
テレアポモンスターのマーケ責任者の募集要項
所属：マーケティング ／ 報告先：事業責任者
マーケティング全体の方針と施策の優先順位を定め、広告・Webメディア・SNS運用・メルマガの各担当を指揮・管理します。施策ごとの成果を確認し、集客の改善を進めます。
仕事内容
- マーケティング全体の方針と優先順位の決定
- 広告、Webメディア、SNS運用、メルマガの担当者の指揮・管理
- 施策ごとの成果の確認
- 営業責任者との集客状況の共有
こんな方に合います
- 数字をもとに施策の優先順位を決められる方
- 複数の施策と担当者を同時に動かせる方
- 集客から受注までのつながりを考えられる方
マーケ責任者に求める人：顧客志向の信念を持っている
マーケ責任者のお客様は、テレアポ代行を探している企業、集まったリードを受け取る営業、施策を担う各担当者です。
問い合わせの数だけを追えば、受注につながらない施策でも評価されてしまいます。企業が何に困って探しに来たのか、その期待に商談で応えられたのかまで確かめる人は、同じ施策から市場の理解を深めていきます。集客から受注までをお客様の目線でつなげる人を求めています。
| お客様を大事にする | 営業責任者と集客の状況を共有し、受注につながらないリードの実態を聞く |
|---|---|
| ニーズを読み取る | 問い合わせの内容から、企業が何に困って探しに来たのかをつかむ |
| 関係を築く | 広告、Webメディア、SNS、メルマガの担当者の困りごとを普段から聞いている |
| 求めに応える | 施策ごとの成果を受注まで追い、優先順位を改める |
マーケ責任者に求める人：伸びる人の7項目
複数の施策と担当者を動かす立場なので、判断の場面で次の行動が問われます。
| 素直さ | 営業や担当者からの異論を受けて、方針と優先順位を見直す |
|---|---|
| 好奇心 | 担当外の施策の仕組みも、担当者に聞いて自分で理解する |
| 忍耐力 | すぐに成果が出ない施策も、検証の期間を決めて続ける |
| 準備 | 数字を確認してから、施策の優先順位を話し合う |
| 几帳面さ | 施策ごとの成果を同じ基準で記録する |
| 気配り | 担当者が動きやすいように、狙いと判断の範囲を先に渡す |
| 高い目標 | 集客から受注までつながる目標を、自分で高く置く |
この考え方を学べる本
7項目は打撃コーチの故・高畠導宏氏の言葉として、酒井穣氏の著書で紹介されたものです。顧客志向の信念が経験から学ぶ速さを左右するという知見は、神戸大学の松尾睦教授の研究によります。上の四つの行動は、トッド・ドナバン教授が提案した尺度をもとに、当社の仕事へ置き換えました。選考で信条や思想を伺うことはなく、これまでの仕事で実際に何をしたかを伺います。
Amazonのアソシエイトリンクを含みます。
募集要項
| 職種 | テレアポモンスターのマーケ責任者 |
|---|---|
| 所属 | マーケティング |
| 報告先 | 事業責任者 |
| 雇用形態 | 候補者のご希望に合わせて、多様な形態に対応します |
| 勤務地 | フルリモート、または横浜駅・川崎駅周辺 横浜駅・川崎駅の近くにお住まいの方は優遇します |
| 報酬 | スキルや工数に応じて調整します |
| 選考 | エントリーフォームからご応募ください。選考の流れは採用サイトでご案内しています。 |
募集について詳しく知りたい方は、エントリーフォームからご連絡ください。
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