POSITION 10
テレアポモンスターの法務の募集要項
所属:バックオフィス / 報告先:事業責任者
クライアントとの契約書の作成と確認、テレアポ業務に関わる法令への対応を担当します。
仕事内容
- クライアントとの契約書の作成
- 契約書の確認と修正の調整
- テレアポ業務に関わる法令の確認
- 現場からの相談への対応
こんな方に合います
- 契約書を読み解いて論点を整理できる方
- 現場に伝わる言葉で法令を説明できる方
- 業務の実態を聞いたうえで判断できる方
法務担当に求める人:顧客志向の信念を持っている
法務担当のお客様は、契約を結ぶクライアントと、相談に来る現場の担当者です。
「この条項は駄目です」と返すだけでも仕事は終わります。業務の実態を聞き、どうすれば適法に実現できるかまで考える人は、一件の相談から事業の仕組みを学びます。守ることと進めることを、現場と一緒に考えられる人を求めています。
| お客様を大事にする | 現場からの相談に、いつまでに答えるかを先に伝える |
|---|---|
| ニーズを読み取る | 相談の裏にある業務の実態と、現場が実現したいことを聞く |
| 関係を築く | トラブルが起きる前に、現場と話せる関係を保つ |
| 求めに応える | 法令の説明に加えて、実行できる代替案を示す |
法務担当に求める人:伸びる人の7項目
正確さが前提の仕事です。そのうえで、現場と関わるときの行動を求めています。
| 素直さ | 現場やクライアントの指摘を受けて、契約書のひな形を見直す |
|---|---|
| 好奇心 | テレアポ業務に関わる法令の改正や事例を調べる |
| 忍耐力 | 修正の調整が長引いても、論点を整理して合意まで進める |
| 準備 | 確認の前に、契約の背景と業務の流れを把握する |
| 几帳面さ | 条項の修正履歴と合意内容を正確に残す |
| 気配り | 現場に伝わる言葉で法令を説明する |
| 高い目標 | リスクの指摘にとどまらず、事業を進められる法務を目指す |
この考え方を学べる本
7項目は打撃コーチの故・高畠導宏氏の言葉として、酒井穣氏の著書で紹介されたものです。顧客志向の信念が経験から学ぶ速さを左右するという知見は、神戸大学の松尾睦教授の研究によります。上の四つの行動は、トッド・ドナバン教授が提案した尺度をもとに、当社の仕事へ置き換えました。選考で信条や思想を伺うことはなく、これまでの仕事で実際に何をしたかを伺います。
Amazonのアソシエイトリンクを含みます。
募集要項
| 職種 | テレアポモンスターの法務 |
|---|---|
| 所属 | バックオフィス |
| 報告先 | 事業責任者 |
| 雇用形態 | 候補者のご希望に合わせて、多様な形態に対応します |
| 勤務地 | フルリモート、または横浜駅・川崎駅周辺 横浜駅・川崎駅の近くにお住まいの方は優遇します |
| 報酬 | スキルや工数に応じて調整します |
| 選考 | エントリーフォームからご応募ください。選考の流れは採用サイトでご案内しています。 |
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募集について詳しく知りたい方は、エントリーフォームからご連絡ください。
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