インサイドセールス（テレアポモンスターの新規開拓）

扱うのは自社サービス

資料をダウンロードした方、問い合わせフォームから連絡をくれた方、過去に検討して見送りになった方へ連絡し、商談の日程をつくります。あわせて、こちらから架電する新規開拓も担当します。自分たちがテレアポ代行を売っているので、自社の架電も当然ながら実験の対象です。

話すのは、営業の責任者か経営者がほとんどです。「営業に人を割けない」「広告で集めたリードを追えていない」「展示会で集めた名刺が手つかずのまま残っている」といった状況を聞き取り、どの部分をこちらが引き受けられるかを整理して商談に渡します。

具体的な仕事

• 資料請求・問い合わせへの初回連絡（当日対応を基本にしています）
• 新規リストへの架電とメールでの追客
• 検討が止まっている企業への再アプローチ
• 聞き取った内容のSFAへの記録と、商談担当への引き継ぎ
• 通じた切り出し方の共有とスクリプトの更新

こんな方と一緒に働きたい

• 相手の話を聞いて、状況を自分の言葉で整理し直せる方
• 連絡を後回しにせず、その日のうちに動ける方
• うまくいった理由・いかなかった理由を言葉にして、次に反映できる方

営業のご経験は3年程度あると立ち上がりが早いですが、未経験からの応募も相談可能です。その場合はまずスクリプトのある架電から始めて、徐々に範囲を広げていただきます。

自社と案件、両方の架電データを見られる

当社には、クライアント案件の架電データと自社の架電データが両方あります。どの業種にいつかけると繋がるか、どの切り出し方なら受付を通るか、どの説明で検討が進むか。感覚ではなく件数で語れるようになります。

その先の進み方も用意しています。設計側（架電設計ディレクター）へ移る、運用側（アカウントディレクター）へ移る、インサイドセールスのまま扱う商材を広げる。本人が何を積みたいかを聞いて決めます。

最初の3か月のミッション

当社は、担当範囲と成果の見方を決めてから仕事をお願いします。このポジションで最初にお願いするミッションは次のとおりです。

期間

最初の3か月

達成すること

問い合わせ対応を一人で回し、商談化率を合意した範囲に収める。6か月で新規開拓のターゲット設計まで

会社が得るもの

自社の商談数が読める状態になる

本人に残るもの

自社サービスを自分の言葉で説明する力、SFAとMAの運用、営業責任者・経営者との会話

会社が提供する支援

スクリプトと想定問答、過去の商談記録をすべて見られます。最初の1か月は商談に同席していただきます

次のミッション

架電設計ディレクターへ、アカウントディレクターへ、またはインサイドセールスのまま扱う範囲を広げる

振り返りの時期までに成果を確認し、次のミッションを一緒に決めます。考え方の背景は採用情報トップのミッションの節に書いています。

評価と報酬の考え方

何で評価するかは、依頼する前にお伝えします。本人だけでは動かせない要因は、評価から切り分けます。

報酬の決まり方

正社員の等級制度にもとづく月給とインセンティブです。扱う範囲が広がった段階で等級を見直します。

結果を本人に返します

引き継いだ商談が受注になったか、どこで止まったかを商談担当から戻します。

募集要項