インドネシア進出コンサルのメール営業の実績｜約3か月で5,000通を送って返信13件・返信率0.26%

案件概要

結論の成果

業種をしぼらない雑多なリストへ、はじめての送信・文面1パターン・追い送りなしで出た数字です。5,000通に対して返信13件（返信率0.26%）、商談のアポイントも同じ13件です。はじめての1通で返ってきた返信は、そのまま全件が商談になりました。公開情報から集めた代表アドレスのため、558通（11.2%）は宛先に届きませんでした。

この案内はインドネシア進出の支援という、同じものを出している会社が少ないニッチな商材です。扱う商材によって返信率の水準は変わるため、目安としては次のように見ています。

• コモディティ化していない商材（この案件）… 0.26%前後。他で見かけない案内のため、件名と1通目で中身を読んでもらえる
• コモディティ化したBPO商材（人材・コールセンター・事務代行・制作など）… 0.13%前後。同じ案内が日常的に届いているため、この案件の半分くらいが妥当な見立てになる

送信までの進め方

流れは、リストを作る → 営業DXツールに登録する → そのツールをAIが操作してメールを送るの3段です。使ったのは当社開発のRINGO DX（https://dx.apls.co.jp/）です。

① 宛先のあるリストを作る（ここに一番時間を使った）

海外展開の可能性がある企業を、RINGO DXの会社データベースからタグで抽出しました。該当は8,500社。ただし、データベースの時点でメールアドレスまで分かっていたのは半分ほどで、残りは各社のサイトの会社概要や問い合わせ窓口を1社ずつ見て拾い直しました。

• ダミーのアドレスと、担当部署まで回らない大手の問い合わせ窓口を落とす
• 同じ会社・同じドメインの重複を1件にまとめ、1社1通にそろえる
• 退職者の名前が入ったアドレスや、更新が止まっているサイトの宛先を外す

この積み上げで5,000社分の宛先がそろうまでに、約3か月のうち大半を使っています。送信はツールとAIで流れますが、その前のリスト作りは1社ずつ確かめる以外に方法がありません。

② リストをRINGO DXに登録する

できたリストをRINGO DXに会社単位で登録します。1社1通にそろえるための重複の判定、送信済みかどうか、不達だったかどうかを、すべてこのツール側に持たせました。名刺やExcelのままで進めると、誰に送ったかが分からなくなって二重送信が起きるためです。

③ 送る文面を決める（1パターン）

文面はテキストメール1パターンで、差し込みは会社名だけです。画像とHTMLメルマガ、クリック計測のリンクは使っていません（迷惑メールに振り分けられる要因を減らすため）。本文は400〜600字で、構成は次の順です。

• 件名…「インドネシア進出のご相談先として」程度の短いもの。あおり文や記号は入れない
• 誰が送っているか…インドネシアでの法人設立・許認可・人材採用・販路づくりを支援しているコンサルティングであること
• なぜ送ったか…サイトを見て、海外展開の可能性がある会社として連絡した、はじめての連絡であることを最初に書く
• できること…現地法人の設立と許認可、人材の採用、販路・代理店探し、現地パートナーの選定、進出できるかどうかの事前調査
• お願いしたいこと…売り込みではなく、15〜30分のオンラインでの情報交換。予定がなければ資料だけでも、という引き方にする
• 署名…担当者名・会社・連絡先と、今後の連絡が不要な場合の案内を1行

④ AIがRINGO DXを操作して送る

送信は、AIがRINGO DXを操作して1社ずつ進めます。宛先の取り出し、会社名の差し込み、送信、送信済みの記録までを続けて行い、人は内容の確認と止めどころの判断だけをしています。1社につき1通だけで、同じ会社へ重ねて送っていません。送信ドメインの評価を落とさないよう量を抑え、1日あたり約80通（平日のみ）のペースで、2026/07/01から2026/09/30まで続けました。件名と本文を複数パターン試す運用や、2通目以降の追い送りは、この案件では行っていません。

⑤ 不達を集計する

メールサーバーから返ってきたエラーを確認し、会社ごとに不達として記録しました。558件の内訳は次のとおりです。

• 宛先不明 304件 … メールサーバーに該当のアドレスが無い（退職・窓口の廃止など）
• 受信拒否 102件 … 受信側のサーバーが外部からのメールを拒否した
• 理由不明 76件 … エラーは返ってきたが、理由が読み取れなかった
• 容量超過 51件 … 受信箱の容量がいっぱいで受け取れなかった
• ドメイン不明 25件 … メールアドレスのドメインが見つからなかった

不達の記録はRINGO DX側のリストに戻し、次に送るときの対象から外しています。

⑥ 返信に対応する

返信は13件で、いただいた返信はすべて商談（オンラインでの面談）につながりました。アポイントは13件です。いただいた方の情報のため、社名もやりとりの内容も公開していません。

成果に対する細かい説明・教訓

• ツールとAIで自動化できるのは、登録した後の送信とログの部分。宛先のあるリストを作る工程は残る。約3か月のうち大半はリスト作りで、送信自体は1日約80通（平日のみ）で流れていった
• はじめての送信・文面1パターン・追い送りなしだと、返信は5,000通で13件（0.26%）。1通で終わらせる設計のままでは、通数を増やしても比例して増えるだけになる
• 公開情報の代表アドレスは1割強が使えない（この案件では11.2%）。送って初めて分かるため、不達を記録してリストに戻す前提で動かす
• 代表・窓口のアドレスは担当部署まで回らないことがある。部署や役職が分かっている宛先のほうが、同じ通数でも反応は出やすい
• 返信13件はすべて商談につながった（アポイント13件）。はじめての1通に返信をくれる会社は、情報集めではなく進出を具体的に考えている段階にいるため、返信をもらえた時点で商談になりやすい
• この数字が出たのはコモディティ化していないニッチな商材だから。コモディティ化したBPO商材で同じ通数を送るなら、返信は0.13%前後（半分）で見積もり、通数か文面のパターン数で埋める前提にする

よくあるご質問

メール営業の返信率はどのくらいですか？

この案件では約3か月で5,000通を1社1通で送り、返信は13件（返信率0.26%）で、その13件すべてが商談になりました。業種をしぼらない雑多なリストへ、文面1パターンで初回の1通目だけを送った数字です。同じリストへ文面を変えて送り続ける運用にすると反応は変わります。

不達（宛先エラー）はどのくらい出ますか？

5,000通のうち558通が返ってきました（不達率11.2%）。内訳は宛先不明 304件、受信拒否 102件、理由不明 76件、容量超過 51件、ドメイン不明 25件です。公開情報から集めた代表アドレスには、退職者のアドレスや使われていない窓口が残っているため、送って初めて分かります。

商材によって返信率は変わりますか？

変わります。この案件はインドネシア進出の支援という、同じ案内を出している会社が少ないニッチな商材で、返信率は0.26%、返信はすべて商談になりました。人材・コールセンター・事務代行・制作のようにコモディティ化したBPO商材は、同じ案内が日常的に届いているため、この半分（0.13%前後）を目安に見ておくほうが実際に近くなります。逆に、競合の少ない商材であれば0.26%前後が目安になります。

送信先の企業名は分かりますか？

このページでは送信先の社名を公開していません。ご依頼いただいた案件では、送信した企業名・送信日時・届いたかどうかを一覧にしてご報告します。

なぜ約3か月かかったのですか？

送信そのものではなく、宛先を集めるほうに時間がかかりました。会社データベースでタグに当たった8,500社のうち、使えるメールアドレスが分かっていたのは半分ほどです。残りは公開情報から1社ずつ拾い、ダミーのアドレス・大手の部署窓口・同じ会社の重複を落として、5,000社まで積み上げました。送信は1日あたり約80通（平日のみ）の範囲に抑えています。

まとめ

インドネシア進出コンサルティングの新規開拓メールの実績です。タグに当たった8,500社から宛先を集めなおし、約3か月かけて5,000通を1社1通で送信。不達558件・到達4,442通・返信13件（返信率0.26%）で、返信はすべて商談になりアポイント13件でした。はじめての送信で文面は1パターン、追い送りはしていません。ご依頼いただいた案件では、送信先と結果の一覧を社名つきでご報告します。

林檎営業株式会社は、メール営業（RINGOメール）のリスト抽出から送信、不達の整理、返信対応までを代行しています。「手元のリストで何件返ってくるのか知りたい」「送った結果を社名まで出して報告してほしい」といったご相談は、届けたい企業の条件と案内したい内容をお聞かせください。

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