デマンドジェネレーション（Demand Generation）とは、見込み客（リード）を獲得・育成・絞り込み、商談機会を継続的に生み出すマーケティング・営業活動の総称です。4つのプロセス（リードジェネレーション／データマネジメント／リードナーチャリング／リードクオリフィケーション）で構成されます。本記事では、各プロセスの定義、進め方、MA／SFA連携、SOL（Sales Opportunity Lead）創出までの全体像を完全解説します。
デマンドジェネレーション4プロセス
①リードジェネレーション
見込み客の獲得。展示会・広告・資料請求・名刺・ウェビナーで集める。
②データマネジメント
名寄せ・属性付与・競合排除・MA上書きルール設計。"整える"フェーズ。
③リードナーチャリング
メールシナリオ・ウェビナー・コンテンツでリードを育成する。"育てる"フェーズ。
④リードクオリフィケーション
スコアリング・MQL定義・営業との合意（SLA）でリードを絞る。"絞る"フェーズ。
MA × SFA の役割分担
MAは案件化"前"のリード（個人単位、数万〜十数万件）、SFAは案件化"後"（企業・案件単位、数百〜数千件）を扱う。両輪で運用するのが正解。
SOL（Sales Opportunity Lead）創出
4プロセスの結果として生まれる「購買タイミング・購買理由が明確なリード」がSOL。営業が即動ける状態のリードで、商談化率・受注率が劇的に上がります。
進め方 6ステップ
- 現状診断（1区〜4区のどこが弱いか）
- データマネジメント整備
- MA選定・スコアリング設計
- ナーチャリングシナリオ実装
- MQL定義・SLA合意
- 運用＋月次レビュー
FAQ
デマンドジェネレーションとリードジェネレーションの違いは？
リードジェネは"集める"のみ、デマンドジェネは集める＋整える＋育てる＋絞るの4プロセス全体です。
どこから始めれば？
データマネジメント（②）から。詳細はB2Bマーケ代行ガイドへ。
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まとめ
デマンドジェネレーションは"4プロセス＋MA×SFA"の仕組みづくり。RINGOパイプラインは4プロセスをコンサル＋実行で代行できます。